GENERACIÓN DE CONTACTOS



El proceso de generación de contactos es complejo debido a las diferentes transferencias necesarias para generar una venta. Sólo si hay transferencias impecables de principio a fin, se obtiene un proceso de generación de contactos eficiente.


Respuesta    Contacto  →  Agente de Ventas  →  Solicitud   →  Análisis de Crédito  →  Financiamiento  →  Venta.


Comprender las fugas en cada etapa del proceso es fundamental. ¿Cuáles son las razones para que un cliente potencial no se convierta en cliente? ¿Acaso no era el momento adecuado, o se debió a la información, procesos rotos, malos clientes potenciales, o métodos de ventas inadecuados, entre otras causas?